E-mailing : piloter vos relations online avec vos prospects et vos clients

Souvent délaissé, l’e-mailing ou encore l’envoi d’une newsletter sont pourtant des outils digitaux très puissants.
Ainsi, selon une étude de McKinsey, l’e-mail peut s’avérer 40x plus efficace pour acquérir de nouveaux clients que
Facebook ou Twitter. 72% des gens préfèrent également recevoir les informations concernant leurs
produits/marques par e-mail (MarketingSherpa)

Qu’ils soient utilisées dans un cadre BtoB ou BtoC, l’e-mailing est donc un moyen efficace pour un professionnel
de la pierre d’entretenir son réseau de clients mais également de cibler de nouveaux prospects.

Objectifs de la formation

• Comprendre les enjeux du marketing relationnel digital dans le secteur de la pierre
• Connaitre les bonnes pratiques, règles et autres astuces avant de lancer sa campagne d’e-mailing
• Lancer et piloter ses campagnes d’e-mailing

Programme

1. Contexte/ chiffres clés du marketing relationnel digital
2. Prérequis : base de données clients/ prospects
3. Différence entre emailing promotionnel/ emailing transactionnel et relationnel
4. Envoyer le bon message, à la bonne personne, au bon moment
5. Règles pour construire un e-mailing efficace
6. Quels sont les Kpi’s à suivre
7. Aspects juridique liée à la RGPD
8.  Conclusion rapide (synthèse)
9. Quizz/ analyse de pages dans le secteur de la pierre

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